Microsoft Office(Word, Excel, Powerpoint dan Publisher), Email serta Enjin Carian.

Latar belakang

Siti Nor Soraya Binti Arbain, 20 tahun merupakan anak bongsu dan terpaksa berhenti dari UiTM atas masalah keluarga. Beliau telah mendaftar  sebagai ahli PEDi Felda Redong pada 11 Jun 2011 yang lalu. Sebelum ini beliau juga mengikuti program mahu pun kelas yang dianjurkan oleh PEDi  Felda Redong .

Ketika belajar membuat proposal perniagaan untuk dimajukan kepada pihak TEKUN dan bank bagi mendapatkan pembiayaan perniagaan

Sebelum penggunaan ICT/ penglibatan 

Beliau sememangnya berupaya menggunakan teknologi maklumat. Beliau tidak mengalami masalah bagi menyempurkan  kerja  tugasan beliau ketika belajar di UiTM kerana mahir dan menguasai kemahiran Microsoft word, Microsoft powerpoint mahupun Microsoft excel. Beliau seorang yang  mahir di dalam bidang teknologi maklumat. Apabila beliau berhenti dari UiTM, beliau telah mengikuti latihan keusahawan yang diadakan oleh PEDi Felda Redong bagi mengisi masa lapang.

Selepas penggunaan ICT/ penglibatan 

Hasil usaha dan kesungguhan beliau berserta bimbingan daripada pihak PEDi Felda Redong  melalui  kelas pembelajaran kali ini, beliau berupaya menghasilkan proposal perniagaan bagi dimajukan kepada TEKUN dan juga AGRO Bank bagi memohon pembiayaan perniagaan.  Beliau sekarang ini baru sahaja dapat mencari dan  menyewa rumah kedai di Yong Peng, Johor bagi memulakan perniagaan beliau itu bersama dengan seorang rakan kongsi yang lain.